体験レポートの続編です..

今日は殆どが日本人の方への初診.再診などと駐車券の機械対応でした！

途中眼科から呼ばれ、糖尿病の影響で目の定期的な検査を希望されてる男性の診察に2人で同席しました。特に異状が見つからなかったので難しい説明は必要なかったのですが、その間に泌尿器科からも要請があり、私は、そちらに向かいました。先ずは男性にお手伝いしますと伝え診察室に入りました….

今日の反省。。。
診察室へ同行するのは1人がいいですね。
診察も混み合っていてギリギリに呼ばれるので難しいですが、患者さんの意思をしっかり確認してから同席する事‼︎を怠りました。
回を重ねて学んでいきたいです。

携帯について…..
坂の下の薬局へサービスカーのお迎え要請などに利用するので、受け付けに居る人が持つのがベストですね！サービスカーは携帯電話の背面に4桁番号があり外線電話すると直ぐ玄関口まで来てくれました。調剤薬局のサービスに感心しました。

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「初めてのジェッツ二人組」で　ちょっとドキドキでした。
とにかく「分からないことは病院スタッフの方に尋ねてから。」と思っていたので　4回位質問に行きました。「入院の時はカードを通さず直接受付へ行く事」　「初診ではないが　期間が開いていたら初診受付へ行く事」などお忙しい中いつも笑顔で対応して下さり　有難かったです。

眼科での通訳の仕事。
定期健診の方でしたのでごく簡単な質問で終わりました。
「症状は如何ですか。」「問題はありませんか。」などです。

駐車券発券のお手伝い。
外国の方で　駐車券を手に持ってしばらく機械を見た後　何もせずに外に出ようとされた時に声をかけました。日本人でもカードの入れ方を間違えるのに　外国の方には難しいように思いました。